Компания «Первый Бит» сотрудничает с ведущими зарубежными и российскими производителями. Широкий выбор ПО от разных поставщиков позволяет нам подбирать решения с учетом особенностей каждого бизнеса и автоматизировать трудоемкие задачи только в подходящих системах. Так вы получаете решения, которые подходят под специфические требования и масштаб вашей организации.

Выбор различного ПО также позволяет нам подобрать подходящий аналог зарубежных систем в рамках перехода на отечественные решения. Выполняем бесшовную интеграцию ПО в текущую IT-архитектуру.

Проектная автоматизация позволяет доработать наши продукты под специфику вашей организации. Такая практика не редкость для наших специалистов, так как даже компании в одной отрасли и со схожими бизнес-процессами могут иметь свои специфические задачи. Наш опыт показывает, что мы можем доработать решения под «узкие места» и выполнить работы под ключ.

Для этого наши специалисты определяют, какой процесс нужно автоматизировать, и составляют техническое задание для команды. На его основе мы дорабатываем функционал решения, расширяем его возможности и внедряем его в работу организации.

В каждой отрасли есть свои специфические задачи, поэтому при их автоматизации требуется индивидуальный подход. Так удается покрыть как можно больше процессов и автоматизировать больше рабочих мест.

Чтобы сэкономить время на внедрении, наша команда имеет готовые отраслевые решения. Они уже заточены под конкретные сферы деятельности и более выгодны с экономической точки зрения – в них либо не потребуется вносить изменения, либо потребуется, но только под узкие задачи.

Широкий выбор профильных IT-продуктов позволяет подобрать подходящие аналоги зарубежных решений и бесшовно перейти на отечественные.

Помогаем выстроить ИТ-инфраструктуру: поставляем серверное и офисное оборудование, подключаем телефонию и инструменты для защиты данных. За счет этого автоматизация проходит быстрее – вам не нужно искать другого подрядчика для поставки и установки.

Кроме того, для автоматизации некоторых процессов нужны специальные устройства. Например, терминалы для складского учета. Поставкой такого оборудования мы тоже занимаемся и подбираем его с учетом нагрузки в вашей компании.

В результате вы получаете комплексную IT-инфраструктуру. Ее мощности хватит для работы при пиковых нагрузках.

Чтобы использовать возможности IT-решений по максимуму, после автоматизации бизнес-процессов необходимо провести обучение для сотрудников компании. И мы занимаемся этим. У нас есть несколько форматов обучения по работе с разными отраслевыми решениями. В рамках внедрения продуктов также проводим обучение персонала по работе с системами и оборудованием.

Услуги консалтинга помогают найти новые процессы для автоматизации, привить в компании культуру работы с IT-продуктами, выстроить логику текущих бизнес-процессов и отладить их для оптимального решения задач.

В рамках сопровождения для каждого проекта мы собираем команду специалистов и стараемся сделать текущую IT-инфраструктуру гибкой к изменениям. При необходимости проводим дополнительные работы, расширяем функционал систем.

После внедрения решения мы продолжаем помогать бизнесу в автоматизации. Проводим консультация по интересующим вопросам, помогаем обновить ПО, выполняем настройки доступов, проверяем работоспособность внедренного решения и не только.

Также у вас будет менеджер, к которому вы можете обратиться при необходимости, а по оперативным вопросам у нас есть круглосуточная горячая линия.